Conditions générales de vente

À Respecter : l'heure de départ 

Requis : Chaussures/Espadrilles ou Bottes de randonnée et vêtements adaptés à la température + n'oublier pas votre appareil photo ! De magnifiques point de vue vous attendent !

- Les nourrissons et les jeunes enfants de 6 ans et moins sont non admissible & cette règlementation est seulement pour des raisons de sécurité. (non admissible : 2 enfants ou plus pour 1 adulte)

- Les enfants de 7 à 11 ans ne sont pas autorisés à manipuler seul un alpaga. Ils doivent le partager avec un adulte. (1 enfant pour 1 adulte)

- Les jeunes adultes de 12 à 17 ans sont autorisés à manipuler leur propre alpaga, mais ils doivent obligatoirement être accompagnés d’un adulte.

En cas de comportements inadaptés et non respect des consignes dans la manipulation de l'animal, le guide se réserve le droit de vous le reprendre afin d'assurer la sécurité de l'alpaga et de vous-même.

*Aucune toilette sur notre site, vous pouvez vous rendre à la halte municipale (à côté de l'Église, à environ deux minutes de notre ferme) au 2335 Route du Fleuve, Les Éboulements, QC, G0A 2M0 

Tarifs sujets à changement sans préavis et sont payable pour chaque randonneur.

*** Tenue Vestimentaire adéquate pour chaque randonneur est obligatoire : Chaussures/Espadrilles ou Bottes de randonnée + Vêtements adaptés à la température. ***

Dû à la forte demande, Alpagas Charlevoix n'acceptera aucun remboursement, aucun changement de date et la randonnée est non monnayable.

Condition météorologique : 
Notre mission première est la sécurité de nos randonneurs et de nos alpagas. Alpagas Charlevoix suit l'évolution des conditions météorologiques de très près. Si la situation se détériore, soyez assurer que notre administration prendra contact avec vous pour vous offrir différentes options, soit un changement de date ou d'heure ou encore un remboursement. Malheureusement, nous ne contrôlons pas dame nature, mais nous sommes là pour vous offrir une randonnée, agréable, rempli de souvenir et surtout sécuritaire !

COVID-19 :

En ce moment il n’y a plus de mesures sanitaires à respecter.

En date du 14 mai 2022, le port du masque n’est plus obligatoire. Le choix de le porter ou non dans les espaces couverts est à votre discrétion. Les stations pour nettoyer/désinfecter les mains restent disponibles sur le site.

*Veuillez noter que si le Ministère de la Santé Publique annonce de nouvelles normes, nous devrons les respecter.*