Conditions générales de vente

Important : Respecter l'heure de départ 

Requis : Chaussures, espadrilles ou bottes de randonnée et vêtements adaptés à la température. n-N'oubliez pas votre appareil photo! De magnifiques points de vue vous y attendent.

- Les nourrissons et les jeunes enfants de 6 ans et moins sont non admissibles. Cette règlementation est obligatoire pour des raisons de sécurité.

- Les enfants de 7 à 11 ans ne sont pas autorisés à manipuler seul un alpaga. Ils doivent le partager avec un adulte. (1 enfant pour 1 adulte)

- Les jeunes adultes de 12 à 17 ans sont autorisés à manipuler leur propre alpaga, mais ils doivent obligatoirement être accompagnés d’un adulte.

En cas de comportement inadapté et de non respect des consignes dans la manipulation de l'animal, le guide se réserve le droit de vous le reprendre afin d'assurer la sécurité de l'alpaga et de la vôtre.

Tarifs sujets à changement sans préavis et sont payables pour chaque randonneur.

*** Une tenue vestimentaire adéquate est obligatoire pour chaque randonneur : Chaussures, espadrilles ou bottes de randonnée + vêtements adaptés à la température. ***

Dû à la forte demande, Alpagas Charlevoix n'acceptera aucun remboursement ou changement de date, et la randonnée est non monnayable.

Conditions météorologiques : 
Notre mission première est la sécurité de nos randonneurs et de nos alpagas. Alpagas Charlevoix suit l'évolution des conditions météorologiques de très près. Si la situation se détériore, soyez assuré que notre administration prendra contact avec vous pour vous offrir différentes options, soit un changement de date ou d'heure ou un remboursement. Nous ne contrôlons pas dame Nature, mais nous sommes là pour vous offrir une randonnée agréable, inoubliable et sécuritaire.